Versand, Lieferung und Abholung

Fairness ist unser Leitmotiv: Unsere Liefer- und Versandkosten sind transparent und gerecht gestaltet.

Lieferung

Jedes unserer Produkte wird mit Herzblut und 100% Handarbeit in unserer Manufaktur in Mönchengladbach hergestellt. Unsere individuell gefertigten Artikel weisen eine Lieferzeit von 10 – 12 Wochen nach Zahlungseingang auf. Wir haben jedoch auch einige Produkte sofort verfügbar – diese werden direkt nach Zahlungseingang versandt. Über den Versandstatus halten wir Dich per E-Mail auf dem Laufenden. Rechne nach Versand mit einer Lieferdauer von einer Woche.

Versand

Qualität steht bei uns nicht nur in der Produktion im Vordergrund, sondern auch beim Versand. Abhängig vom Gewicht deiner Bestellung arbeiten wir verlässlich mit DHL Paket und DHL Freight zusammen.

DHL Paket (Paketdienst)

Deine Bestellung wird sorgfältig in einer eigens für unsere Produkte entwickelten Transportbox verpackt, um höchsten Schutz während des Versandes zu gewährleisten. Bitte beachte, dass DHL Paket die Lieferung bis zu deiner Haustür vornimmt. Für eventuelle Ankündigungen und Tracking-Optionen wende dich bitte an die zugesandte E-Mail von DHL, die alle notwendigen Versandinformationen enthält.

Versandkosten Deutschland

Paket (bis 2kg): 5,49 €
Paket (bis 5kg): 6,99 €
Paket (bis 10kg): 10,49 €
Paket (bis 31,5kg): 19,99 €

Versandkosten Österreich

Paket (bis 2kg): 15,99 €
Paket (bis 5kg): 19,49 €
Paket (bis 10kg): 24,49 €
Paket (bis 20kg): 35,49 €
Paket (bis 31,5kg): 48,49 €

DHL Freight (Spedition)

Deine Bestellung wird sicher auf einer Holzpalette und in einer speziell gefertigten Transportbox bis zu deiner Bordsteinkante geliefert. Beachte bitte, dass die Spedition sich vor der Lieferung schriftlich per E-Mail bei dir meldet, um den Liefertermin abzustimmen.

Versandkosten Deutschland

Spedition (bis 100kg): 109,99 €
Spedition (bis 169kg): 129,99 €
Spedition (bis 250kg): 179,99 €
Sperrgut: 269,99 €

Versandkosten Österreich

Spedition (bis 100kg): 242,70 €
Spedition (bis 169kg): 272,70 €
Spedition (bis 250kg): 329,99 €
Sperrgut: 449,00 €

Bestellungen aus dem (EU-)Ausland

Für Sendungen ins (EU-)Ausland melde dich bei uns – wir sind für dich da! Und versuchen für euch Alles möglich zu machen.

Selbstabholung in Viersen

Natürlich kannst du auch direkt in Viersen bei unserer Produktion vorbeikommen und deine Bestellung persönlich abholen. Nach deiner Bestellung setzen wir uns mit dir in Verbindung, um einen Abholtermin zu vereinbaren.

Ort: Vorster Str. 46, 41748 Viersen
Die Ware wird unverpackt und ohne Polstermaterial übergeben.
Zeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 16:00 Uhr (nach Terminabsprache)